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Betreff

Hast du an deinem Rechner Einstellungen verändert?

Warst du mit deinem Rechner woanders online?

Sind andere Zimmer in deinem Wohnheim auch betroffen?

Seit wann?
oder Datum

Ist es dringend, wegen Hausarbeiten, Studium und/ oder Prüfungszeit? (wir sind ehrenamtlich arbeitende Studenten und bearbeiten alles sofort, aber da ihr das gerne schreibt, könnt ihr es hier anklicken!)

Kommentar

Anhang

Sind andere Zimmer in deinem Wohnheim auch betroffen?

Betreibst du dein eigenes WLAN?
Betriebssystem:

Ist es dringend, wegen Hausarbeiten, Studium und/ oder Prüfungszeit? (wir sind ehrenamtlich arbeitende Studenten und bearbeiten alles sofort, aber da ihr das gerne schreibt, könnt ihr es hier anklicken!)

Bei was treten die Probleme auf und ggf. wann?:

Anhang

Warst du an diesem Internetanschluss schon mal online?
Anleitung gelesen?

Bitte Anleitung lesen

Hast du ganz sicher die Netzwerkdose gefunden und beide Ports probiert?
Betriebssystem:
Problembeschreibung:

Anhang

Anleitung gelesen?

Bitte Anleitung lesen

Hat es schon mal im Wohnheim funktioniert?
Kennst du den Unterschied zwischen einem Router, einem Accesspoint und einem Repeater?
Hersteller:
Modellbezeichnung:
Ungefähres Alter des Gerätes:
Problembeschreibung:

Anhang

Wir richten Eduroam gerade an einigen Orten ein, sind aber noch in der Testphase und bieten gerade noch keinen Support. Sorry!

Ist es dringend, wegen Hausarbeiten, Studium und/ oder Prüfungszeit? (wir sind ehrenamtlich arbeitende Studenten und bearbeiten alles sofort, aber da ihr das gerne schreibt, könnt ihr es hier anklicken!)

Nachricht

Anhang

Was machst du, wie lange bist du noch im Wohnheim? (Bitte ganz informell!)

Der Artikel ist auch in en_GB verfügbar.